Confira as dicas para aproveitar melhor a Black Friday

O Superdownloads reuniu alguns aplicativos e conselhos para você comprar tranquilamente nessa data. Além disso, você pode conhecer a lista dos 325 sites não recomendados pelo Procon
Por Rodrigo Lima em 26/Nov/2013

Nesta sexta-feira, 29 de novembro, é dia de Black Friday. Isso significa que muitas lojas dos Estados Unidos e também do Brasil darão descontos de até 80% para os seus clientes. O evento começa exatamente à 0h e termina depois de 24 horas. No entanto, nesse período, deve-se ter cautela para não acabar com uma baita dor de cabeça.
Embora os descontos sejam tentadores, com certeza, eles podem motivar compras por impulso, incluindo a aquisição de produtos que não são necessários. Além disso, neste ano, a data coincide com o dia do pagamento da primeira parcela do 13º para muitos empregados, já que ela pode ser antecipada para a sexta-feira, pois o dia 30 cai no sábado.

Assim, com tanto dinheiro no bolso e com a falta de planejamento, qualquer pessoa pode perder o controle diante a tantos atrativos na Black Friday. No entanto, elas devem lembrar que logo chegam as festas de fim de ano e as altas despesas com impostos em janeiro de 2014.

Além desses cuidados básicos, você pode conferir algumas dicas para fugir dos problemas da Black Friday e se beneficiar das ofertas que valem a pena:

Facilite o seu trabalho

O Blackfriday é um serviço online que reúne todas as lojas virtuais participantes dessa data tão especial para o comércio e para os clientes. Com ele, você fica por dentro das melhores compras disponíveis e com certeza vai economizar muito durante o dia.

Para se ter acesso às promoções, é necessário efetuar um breve cadastro no site. Isso pode ser feito de duas maneiras — através de sua conta no Facebook ou via email. Ambos são rápidos e não lotam sua caixa de entrada com ofertas diversas. Até o momento, mais de 78 lojas virtuais estão confirmadas para esta edição.

No android

O Busca Descontos é um aplicativo para o seu dispositivo com Android que vai te deixar por dentro das melhores ofertas existentes no país durante a Black Friday. Assim como o serviço online, é necessário realizar um breve cadastro.

Pesquise fora dos horários de pico

Durante a Black Friday, é comum acontecer lentidões nos sites das lojas virtuais. Procure acessá-los em horários alternativos, nos quais a chance de acontecer algum problema diminui consideravelmente. Segundo o organizador do evento, os horários de pico são entre as 0h e 2h e também entre as 12h e 14h. Tente o acesso em outros momentos, onde o fluxo de usuários é menor.

Compare o histórico dos preços

No ano passado, muitas empresas inflaram os preços de seus produtos alguns dias antes da Black Friday. Assim, durante o evento, elas supostamente retornaram ao preço original, parecendo que estavam dando um bom desconto. Muitas lojas foram denunciadas ao Procon e a prática causou polêmica.

Nesse ano a prática deve ser menor, mas é sempre bom ficar atento para não comprar “gato por lebre”. Baixe o plugin Baixou Agora para o Google Chrome, pois ele exibe o histórico das últimas dez atualizações de preços dos produtos nas lojas virtuais, além de comparar o valor entre os participantes. A ferramenta também permite verificar as mudanças de valor de hora em hora. Assim, fica fácil conferir se o desconto é verdadeiro pelos gráficos.

Cuidado com os picaretas

Procure comprar em lojas conhecidas, pois as chances de receber o seu produto no prazo correto é maior. Além disso, há muitas opções que simplesmente devem ser evitadas. Inclusive, o Procon disponibilizou uma lista com 325 lojas com reclamações registradas no órgão. O Serasa também conta com um serviço que permite a consulta do CNPJ de qualquer loja gratuitamente (somente durante a Black Friday).

De acordo com o Procon, todas as empresas dessa lista receberam uma notificação e não responderam ou não foram encontradas, o que impossibilitou as tentativas de intermediação entre as partes envolvidas.

Contra as empresas constam reclamações de irregularidades, como a falta de entrega do produto comprado. Ainda segundo o Procon, o consumidor deve buscar informações a respeito das lojas e seguir essas dicas.

  • Procure no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato além do email);
  • Prefira fornecedores recomendados por amigos ou familiares;
  • Desconfie de ofertas vantajosas demais;
  • Não compre em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são o boleto bancário e o depósito em conta.
  • Leia a política de privacidade da loja virtual para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação de seus dados;
  • Imprima ou salve todos os documentos que demonstrem a compra e a confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios etc.);
  • Instale programas de antivírus e o firewall e os mantenha atualizados em seu computador;
  • Nunca realize transações online em lan houses, cybercafés ou computadores públicos, pois podem não estar adequadamente protegidos.

Fonte: SuperDownloads

Extra.com.br – Epic Fail

Bom, o black friday se aproxima e sei que várias pessoas irão comprar em vários sites e espero ajudar e evitar que algumas pessoas passem o que eu passei, por isso estou escrevendo este triste post.
Dia 02 de novembro comprei um aparelho no site extra.com.br, a entrega estava prevista para o dia 12 e a cada progresso eu estava recendo um email, o ultimo email recebi no dia 05 de novembro dizendo que o produto estava na transportadora. Do dia 05 ao dia 12 não recebi nenhum email email ou comunicado e nem nada (pois é, nem o produto!).

Entrei em contato com eles pelo chat e o atendente disse que iriam verificar e me dariam uma resposta em 5 dias uteis! 5 dias pra procurar uma resposta?
Nisso eu estava lá, triste olhando o pedido quando reparei em um icone:

E clicando lá vi a triste noticia por parte da transportadora:

Entrei em contato com eles novamente, passei a informação que estava lá e o atendente falou que eu deveria esperar mais 2 dias úteis! (Bom, consegui salvar 3 dias porque é o tempo que eles levariam para chegar ATÉ AQUELA INFORMAÇÃO QUE EU CHEGUEI COM APENAS 1 CLIQUE!) Vacilei tambem porque não fiquei grudado no site o tempo inteiro, eu devia ter colocado a pagina do extra como pagina inicial e devia ficar olhando toda hora, assim o processo de solução se iniciaria no dia 6 e não no dia 12! Enfim, errei porque não fiquei acompanhando e eles só podem apagar o incêndio quando a floresta já foi totalmente queimada…
Mas, continuando, esperei os 2 dias e não recebi nenhum contato, resolvi xingar muito no twitter e isso deu certo! Dia 16 entraram em contato comigo dizendo que eu iria receber o produto até o dia 21. Legal, tirando o fato que dia 19 me falaram que eu poderia receber até o dia 28! 28! Como assim? Tanto tempo pra fazer uma simples entrega! Tudo bem, o processo pode ser burocrático e divido em várias partes mas sei lá, cade a seriedade da empresa? Cade o compromisso????
O fato mais curioso é que se consegue ser atendido mais rapidamente xingando muito no twitter do que formalizando uma reclamação no setor de atendimento… #tenso
Um fato triste é que existe MUITA, muita reclamação mesmo do extra nesses sites como reclameaqui.com.br,reclamao.com.br, denuncio.com.br e afins… Meu erro foi ter sido hipnotizado pela oportunidade de fazer um bom negócio. Por isso que dizem que o barato sai caro!

Vamos levar em conta que isso foi uma compra simples, imaginem as várias compras que serão feitas dia 23? Acredito que várias pessoas acabarão passando pelo que estou passando agora e por isso estou publicando esse acontecimento! Para evitar que várias pessoas sejam trolladas! (acho difícil evitar mas acredito que ainda existe salvação)


O maior trollador do Brasil!

21/11 – 17:00 Após tentar conversar com eles novamente pelo chat e ser atendido por um bot resolvi ligar e solicitar alguma agilidade REAL no processo mas me informaram que era o procedimento que eu deveria esperar até o dia 28, antes disso eles não sabem de nada, não podem e não querem fazer nada… É lamentável! Imagina várias pessoas comprando na sexta feira (23/11) e passando por isso, imagina essas mesmas pessoas recebendo o produto só em janeiro! É cruel! Precisamos evitar isso! GRUPO EXTRA? NÃÃÃÃÃOOOOO!

23/11 – 11:00 Recebi o produto! Mas não sei se vou comprar mais alguma coisa hoje…